为加强员工队伍建设，进一步推进学生公寓管理服务标准化、规范化和精细化，提升公寓管理的育人水平、管理水平和服务质量，并为全面做好开学返校和迎新工作做安排部署，9月28日下午，学生公寓管理中心在后勤管理处会议室开展了业务培训会，后勤管理处副处长张小英和学生公寓管理中心全体员工参加了会议，会议由学生公寓管理中心主任黄义民主持。

会上，先后就学校外聘员工管理制度、学生公寓中心考勤管理办法、工伤保险条例、消防安全、日常工作表格填报登记规范化以及员工行为规范、文明礼仪等方面进行了学习培训。黄义民就做好秋季学期开学返校和迎新准备工作做了安排布置，并提出了三点要求：一要以学生关心、关注的问题为导向，全面践行“三育人”和“三全育人”的实践要求；二要把消防、治安、卫生巡查工作做实做细，检查好水电家具设施设备，消除安全隐患，确保公寓能随时迎接学生返校；三要落实好疫情防控的各项要求，筑牢公寓疫情防线，为平安校园保驾护航。

最后，张小英在总结中称赞本次培训内容全面、准备充分、针对性强，对提升员工业务能力大有裨益。她充分肯定了学生公寓管理中心在日常管理和服务学生方面所取得的成效。同时强调，在学校推动“三全育人”综合改革的新形势下，对公寓工作也提出了更高的要求，我们要精益求精，不断丰富和提升公寓管理教育服务的内涵和质量。就如何做好公寓人，她从三个层面提出了建议和要求：思想上要充分认识到公寓的育人使命、服务内容和工作职责，要加强育人功能、强化安全意识、提升服务质量；工作中既要遵规守矩，又要守正创新，既要爱岗敬业又要加强学习，不断提升工作的规范化、精细化和实效性；情感上要充满爱心和耐心，要切实关心关爱学生、用心用情服务学生，想学生之所想，助学生之所需，做学生成长道路的倾听者和知心朋友。

会后，宿管员们纷纷表示，培训收获匪浅，既感到了压力也充满了动力。他们一定把学生当亲人，把工作当职业，以高度的责任心和饱满的工作热情投入到新学期工作中，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。

责任编辑：陈飞宇